供暖收费告诉！淄博两家公司发布告诉

  2024-2025年度冬天供热已接近，为更好的向广阔热用户更好的供给优质、高效的供热服务，保证供热作业顺顺利利地进行，现将供热收费有关事宜公告如下：

  1、居民供暖价格，按套内建筑面积22元/㎡收取；校园、幼儿园、敬老院、社区居（村）委会等（不包含对外租借及商业运营用房）供暖价格，按建筑面积20.5元/㎡收取；非居民采暖（包含校园、幼儿园、敬老院等对外租借及商业运营用房），履行建筑面积36元/㎡。

  2、居民家庭装置小型换热设备，依照每个换热器每供暖季300元收取供暖费。

  1、断管康复：本年需供暖的管网已断开用户，请2024年10月20日前拨打热线咨询，然后到各所属分公司处理管网康复事务,逾期将不再处理（因管网已开端灌水镇压）。

  2、串联用户：以串联楼操控阀操控用户为交费单位，交费截止日期为2024年10月31日。

  3、报停用户：本采暖季无用暖需求的用户，请于2024年10月15日前进行报停。可前往收费大厅（公民东路北一巷11号院）线下处理，或使用微信大众号“山东泰和热力股份有限公司”在线服务→事务处理→供暖报停进行处理。

  市热力集团公司所属供热企业淄博热力有限公司、淄博市环保供热有限公司供暖收费期为2024年10月8日—10月31日。

  收费时刻：8:30-17:00（现金收费截止16:00），正午、周六、周日正常运营。线上缴费时刻不受约束，全天24小时可进行缴费。

  依据淄政办字【2018】139号文件规则:淄博中心城区（含张店区、高新区）居民供暖价格履行套内建筑面积22元/㎡。校园、幼儿园、敬老院、社区居（村）委会等（不包含对外租借及商业运营用房）供暖价格按建筑面积20.5元/㎡收取。非居民采暖（包含校园、幼儿园、敬老院等对外租借及商业运营用房）供暖价格按建筑面积36元/㎡收取。居民家庭装置小型换热设备，依照每个换热器每供暖季300元收取供暖费。

  （一）分户操控用户:①持供热卡号，在淄博热力水气热同享运营厅、淄博热力开发区运营点、淄博环保供热水气热同享运营厅现金、刷银联卡、扫码缴费。②持供热卡号，登录“淄博热力有限公司”或“淄博市环保供热有限公司”微信大众号缴费。③持供热卡号，登录支付宝“淄热集团”小程序缴费。

  1.凡在上一供暖季未参加会集供暖且本年仍不挑选供暖的热用户，无需处理报停手续。

  2.上一供暖季正常供暖且本年有停供需求的热用户，需在10月15日前使用微信大众号、支付宝小程序处理线服务热线电话报停，用户报停时需求出示精确报停地址、报停人联系方式及身份证号码。

  3.在线报停流程：①登录“淄博热力有限公司或淄博市环保供热有限公司”微信大众号点击—在线服务—在线报停。②登录支付宝“淄热集团”小程序挑选“在线报停”填写。

  4.报停有效期仅限当年供暖季。用户在报停期间请勿私自改动室内设备。处理完报停手续后不得私自注册供暖设备，经供热单位查看发现私自注册的，视为正常用户供热，须补交相关联的费用及供暖费。