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航空工业电源:厉兵秣马 全力出发

来源:爱游戏平台app官方下载    发布时间:2024-08-07 23:19:51

  受新冠肺炎疫情影响,今年的外场服务保障工作开局有些“艰难”。面对部队急需的服务保障,是等待,还是主动出击?航空工业电源毫不犹豫选择了后者。

  各片区根据真实的情况分别制定服务保障计划,“一个外场一个专项计划”,每项外场服务保障计划都有专人负责。“客户的真实需求就是命令,主动服务就是责任!”公司外场服务的序幕,在“统一策划,分路行动”的整体规划中展开了。

  迅速响应主动出击西南片区率先响应。3月23日,公司副总经理来帅雷召集副总师田高礼、项目总师杨战峰及防务工程部、质量部、研发中心、电机产品厂、电子产品厂等相关的单位,召开“走访南部、东部战区部队专题会”,针对近期系列问题逐条逐项进行讨论,并形成外场服务保障行动方案和路线图。会上决定第一支服务保障团队由防务工程部副部长张璟华带队,前往部队进行现场培训、测试、普查等服务保障工作。

  会后,公司迅速组织相关单位展开行动前准备工作。研发中心、电子产品厂积极努力配合,抽调精兵强将,迅速完成了测试设备、专用工具、零备件、辅助材料、培训资料、工作方案、工作记录表等准备工作。综合管理部第一时间解决车辆问题,并按规定及时办理小组成员健康证明。物资采供部提供防疫物资……仅用了3天时间,第一支服务保障团队“装备”齐整,整装待发。

  无惧风雨使命必达3月29日清晨6时,第一支服务保障团队准时出发。由张璟华、林鹏,李飞、张立科、谷郭盛、刘李军组成的服务保障团队,驾车奔赴目的地。

  部队规定疫情期间任何到访单位一定要直达营区,不允许在沿途城镇停留入宿,同时要求整个行程必须避开湖北省。保障团队绕道重庆、贵州,一路上不仅要关注车辆人身安全,还要做好防疫措施,给这次行动增加了不少难题。

  从西安到桂林,沿途崇山峻岭,道路崎岖;天气时而阴雨绵绵,时而。为了可以及早赶到部队,两位司机中途不间断轮换开车,除了加油、去卫生间以及在服务区稍作停留外,全体队员饿了在车上吃、困了在车上睡,上至55岁的高工李飞,下至24岁的年轻技术员谷郭盛,无一叫苦喊累。

  进入贵州境内后,根据当地高速路管理部门规定,大中型运输车辆凌晨2~5时必须强制休息。西南深夜的大山里寒气逼人,大家在车上加件衣服和衣而眠,无一怨言。

  主动变通标准服务按照部队规定,外来人员一定隔离15天后才能进入营区。人能隔离,但保障任务不能等!公司团队在营区门口与部队有关人员进行任务沟通后,决定打破时间概念紧密配合,确保装备完好,安全转场。

  在飞机停歇空当,机务人员拆卸产品送至营区门口。服务团队在营区门口随时待命,做到产品“随送随接,随接随查”,完成后迅速送到营区门付各特设分队;整流二极测试采取远程视频培训指导部队现场操作……服务保障团队明确职责分工,各司其职,主动担当,全方位做到规范服务,流程化、标准化作业,即使不能第一时间直达营区,也要逐项详细排查,坚决保证问题第一时间解决,不给飞行安全留有隐患。

  从产品接收、履历本查验、外观检查、开盖检查,到产品处置、铅封验收、完工包装、消毒处理,服务保障团队确保全过程详细记录,及时存档。对工作内容做到有计划、有总结;对有一定的问题,做到有分析、有依据、有结论、有方案、有处置。操作的流程严格遵循工艺规范,全过程实行标准化作业,既相互协作,又相互监督,直至产品验收合格。

  初春的桂林阴雨绵绵,春寒料峭。只要接到通知,服务保障团队无论早晚都立即赶去营区门口接收产品,每天从驻地到营区往返多次,有时甚至连饭都吃不上,大家都说,只要不能耽误部队飞行,再苦再累都值得!

  协同高效服务领先当测试、培训和普查工作同步推进时,由于机务人员测试操作不慎导致设备损坏。服务保障团队当机立断,联系公司迅速将新设备发送到现场。在研发中心紧密配合下,第二天便将新设备空运到场,得到了用户的好评。

  4月1日,当地下起了倾盆大雨,部队通知停飞,下午集中拆卸15台产品,而且必须在第二天早上8时之前送至营区,保证地面开车。从下午16时40分开始,全体人员废寝忘食、挑灯夜战,持续工作近12个小时,直到第二天凌晨4时保质保量全部完成产品普查,以及部分印制板组件紧固、海绵胶垫更换工作,并于7时准时送达营区,赢得了部队的好评。

  经过8天连续奋战,服务保障团队顺利完成部队全部有关产品普查、大部分整流二极管测试和培训工作,经开车验证,无任何非正常现象发生。

  今年下半年,公司将继续把服务保障工作作为重中之重,格外的重视,重点部署,全力促进公司客户服务工作再上一个新台阶。一个外场对应一个专项保障计划、一项外场服务保障对应一项企业内部全服务保障,实现重点项目、竞争项目、意向项目全流程跟踪服务。不仅要在企业内部,更要逐步在客户中形成“重视服务、及时服务、精准服务、高效服务”的外场服务保障氛围。“统一认识、整体行动、多点开花、体系落地”,电源外场服务保障能力提升工作正厉兵秣马,全力出发!

  中国航空报讯:受新型冠状病毒肺炎疫情影响,今年的外场服务保障工作开局有些“艰难”。面对部队急需的服务保障,是等待,还是主动出击?航空工业电源毫不犹豫选择了后者。

  各片区根据真实的情况分别制定服务保障计划,“一个外场一个专项计划”,每项外场服务保障计划都有专人负责。“客户的真实需求就是命令,主动服务就是责任!”公司外场服务的序幕,在“统一策划,分路行动”的整体规划中展开了。

  迅速响应主动出击西南片区率先响应。3月23日,公司副总经理来帅雷召集副总师田高礼、项目总师杨战峰及防务工程部、质量部、研发中心、电机产品厂、电子产品厂等相关的单位,召开“走访南部、东部战区部队专题会”,针对近期系列问题逐条逐项进行讨论,并形成外场服务保障行动方案和路线图。会上决定第一支服务保障团队由防务工程部副部长张璟华带队,前往部队进行现场培训、测试、普查等服务保障工作。

  会后,公司迅速组织相关单位展开行动前准备工作。研发中心、电子产品厂积极努力配合,抽调精兵强将,迅速完成了测试设备、专用工具、零备件、辅助材料、培训资料、工作方案、工作记录表等准备工作。综合管理部第一时间解决车辆问题,并按规定及时办理小组成员健康证明。物资采供部提供防疫物资……仅用了3天时间,第一支服务保障团队“装备”齐整,整装待发。

  无惧风雨使命必达3月29日清晨6时,第一支服务保障团队准时出发。由张璟华、林鹏,李飞、张立科、谷郭盛、刘李军组成的服务保障团队,驾车奔赴目的地。

  部队规定疫情期间任何到访单位一定要直达营区,不允许在沿途城镇停留入宿,同时要求整个行程必须避开湖北省。保障团队绕道重庆、贵州,一路上不仅要关注车辆人身安全,还要做好防疫措施,给这次行动增加了不少难题。

  从西安到桂林,沿途崇山峻岭,道路崎岖;天气时而阴雨绵绵,时而。为了可以及早赶到部队,两位司机中途不间断轮换开车,除了加油、去卫生间以及在服务区稍作停留外,全体队员饿了在车上吃、困了在车上睡,上至55岁的高工李飞,下至24岁的年轻技术员谷郭盛,无一叫苦喊累。

  进入贵州境内后,根据当地高速路管理部门规定,大中型运输车辆凌晨2~5时必须强制休息。西南深夜的大山里寒气逼人,大家在车上加件衣服和衣而眠,无一怨言。

  主动变通标准服务按照部队规定,外来人员一定隔离15天后才能进入营区。人能隔离,但保障任务不能等!公司团队在营区门口与部队有关人员进行任务沟通后,决定打破时间概念紧密配合,确保装备完好,安全转场。

  在飞机停歇空当,机务人员拆卸产品送至营区门口。服务团队在营区门口随时待命,做到产品“随送随接,随接随查”,完成后迅速送到营区门付各特设分队;整流二极测试采取远程视频培训指导部队现场操作……服务保障团队明确职责分工,各司其职,主动担当,全方位做到规范服务,流程化、标准化作业,即使不能第一时间直达营区,也要逐项详细排查,坚决保证问题第一时间解决,不给飞行安全留有隐患。

  从产品接收、履历本查验、外观检查、开盖检查,到产品处置、铅封验收、完工包装、消毒处理,服务保障团队确保全过程详细记录,及时存档。对工作内容做到有计划、有总结;对有一定的问题,做到有分析、有依据、有结论、有方案、有处置。操作的流程严格遵循工艺规范,全过程实行标准化作业,既相互协作,又相互监督,直至产品验收合格。

  初春的桂林阴雨绵绵,春寒料峭。只要接到通知,服务保障团队无论早晚都立即赶去营区门口接收产品,每天从驻地到营区往返多次,有时甚至连饭都吃不上,大家都说,只要不能耽误部队飞行,再苦再累都值得!

  协同高效服务领先当测试、培训和普查工作同步推进时,由于机务人员测试操作不慎导致设备损坏。服务保障团队当机立断,联系公司迅速将新设备发送到现场。在研发中心紧密配合下,第二天便将新设备空运到场,得到了用户的好评。

  4月1日,当地下起了倾盆大雨,部队通知停飞,下午集中拆卸15台产品,而且必须在第二天早上8时之前送至营区,保证地面开车。从下午16时40分开始,全体人员废寝忘食、挑灯夜战,持续工作近12个小时,直到第二天凌晨4时保质保量全部完成产品普查,以及部分印制板组件紧固、海绵胶垫更换工作,并于7时准时送达营区,赢得了部队的好评。

  经过8天连续奋战,服务保障团队顺利完成部队全部有关产品普查、大部分整流二极管测试和培训工作,经开车验证,无任何非正常现象发生。

  今年下半年,公司将继续把服务保障工作作为重中之重,格外的重视,重点部署,全力促进公司客户服务工作再上一个新台阶。一个外场对应一个专项保障计划、一项外场服务保障对应一项企业内部全服务保障,实现重点项目、竞争项目、意向项目全流程跟踪服务。不仅要在企业内部,更要逐步在客户中形成“重视服务、及时服务、精准服务、高效服务”的外场服务保障氛围。“统一认识、整体行动、多点开花、体系落地”,电源外场服务保障能力提升工作正厉兵秣马,全力出发!